Atualmente, o número de farmácias no Brasil é de quase cem mil e a Drogasil é uma delas.
Com o aumento da longevidade da população mundial, a busca por uma vida mais saudável, dietas mais balanceadas e medicamentos por um bom preço, a tendência é que esse número aumente cada vez mais para conseguir suprir tais necessidades do brasileiro moderno.
A Drogasil é uma das mais conhecidas redes de farmácia do Brasil. Por sua disponibilidade, tanto no meio digital quanto em lojas físicas; as variedades de produtos que oferece, como fármacos, maquiagens, produtos de autocuidado, produtos nutricionais e outros; seus descontos para clientes cadastrados e até um serviço de cashback ao comprar com seu aplicativo, essa farmácia se posiciona como uma líder no ramo em que atua.
Mas, devido ao cotidiano corrido de seus consumidores, são poucos aqueles que buscam conhecer suas origens, fatos marcantes para sua história e como usufruir melhor de seu website.
Portanto, neste texto estão dispostas informações sobre os tópicos mencionados anteriormente para deixar os clientes da Drogasil mais informados sobre essa que é uma das farmácias que mais oferecem vantagens ao consumidor.
História da Drogasil
Primeiramente, para falar de qualquer grande empresa, é muito importante explorar seu passado para que se seja possível entender seus próximos passos. Essa grande rede de farmácias, que então se encontra presente por todas a regiões do espaço geográfico do Brasil, tem uma história que precede sua situação atual de altas proporções e presença pelo país.
Tudo começou no ano de 1935, onde dois empreendedores donos das Drogaria Bráulio e Drogaria Brasil decidiram em março desse mesmo ano unirem forças e criar uma empresa só. Após essa união, o nome da nova empresa foi dado com o atual usado, Drogasil, se configurando como uma sociedade empresarial limitada (LTDA).
Expansão
Não demorou muito até que sua expansão passasse a acontecer pelo estado de SP, pela capital e interior, quando após sua junção a outras cinco redes de farmácia expressivas, teve pouco mais de trinta lojas representantes em um prazo de apenas dois anos (1937).
Em seguida, trinta e cinco anos após o marco da primeira expansão, a Drogasil passou a se configurar como sociedade anônima e, em 1977 se cadastrou na Comissão de Valores Imobiliários, o que possibilitou à empresa ter mais investimentos vindos do capital de investidores com interesse na empresa. Contudo, com isso vieram maiores responsabilidades fiscais e administrativas para a empresa.
Ações
Dezessete anos após sua reconfiguração para S.A (1994), seus três principais investidores se tornaram acionistas e passaram a controlar três quintos das ações da Drogasil, o equivalente a sessenta por cento das cotas, se somadas as três ações. Atualmente, os três fundadores da Natura também possuem uma grande parcela em ações da empresa.
Anos 2000
O novo milênio é marcado pela Drogasil com uma série de aquisições de outras redes, o que possibilitou seu crescimento exponencial pelo Brasil, e a fez estar presente em várias localidades diferentes, transformando seu posicionamento como farmácia em uma verdadeira potência.
Ao adquirir a rede de farmácias Vison, a Drogasil caminhou para se tornar uma das maiores redes do ramo. Quando em novembro de 2011, ao finalmente adquirir a Rede Droga Raia, fundada pelo italiano João Baptista Raia em 1905, superando a DPSP e se tornando a maior rede de farmácias do Brasil, em 2012. Com quase 800 lojas abertas, a rede teve seu faturamento na casa dos bilhões de reais (4,5 bilhões). A partir desse ano, a rede foi renomeada como Farmasil.
Seguindo sua missão de criar vínculos de confidência com seus clientes por meio dos serviços oferecidos, desde o atendimento até o treinamento de suas equipes, a rede Raia Drogasil segue em crescimento constante. Está presente nos quatro cantos do Brasil, com presença em vinte um estados mais o DF. Suas lojas são posicionadas estrategicamente em aeroportos, shoppings, avenidas, supermercados e virtualmente para proporcionar aqueles que buscam uma drogaria com catálogo de produtos completo.
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Site Drogasil
Assim como todas grandes empresas, a Drogasil modernizou as maneiras de acesso a seus produtos por meio da internet. Seu site de design moderno, versátil e funcional entrega aos usuários a melhor e mais prática experiência possível ao fazer compras de fármacos, cosméticos e produtos de higiene online. Mas para isso, é necessário ter conhecimento sobre como funciona o site da Drogasil que, por sinal, não é o mesmo da Droga Raia.
Por isso, aqui está um pequeno passo a passo para explicar como se cadastrar, o funcionamento do site e todas as opções de compra.
Primeiramente, para fazer o cadastro é necessário acessar o site da loja. Em seguida, na página inicial estará um painel versátil de ações a serem tomadas dentro do site. Na aba superior está um ícone que ao lado está escrito “sua conta “. É necessário passar o mouse por cima, sem a necessidade de clicar com o botão esquerdo ou direito.
Em seguida, é preciso clicar na opção “cliente novo – cadastre-se”, onde o usuário será redirecionado para uma página de cadastro.
Ali será necessário preencher as lacunas com o telefone de contato, nome completo, CPF, email mais usado e formular uma senha.
Todos os dados fornecidos são responsabilidade do cliente e a empresa não se responsabiliza por dados falsos ou errados.
é necessário prestar bastante atenção ao preencher as informações para que não haja nenhum erro. Caso houver, basta entrar em contato com a equipe de suporte via o email de suporte da Drogasil ou o contato de telefone..
Uma boa dica é que se crie uma senha que não seja difícil , com no mínimo seis caracteres, contendo letras maiúsculas, minúsculas e números.
Pode acontecer, posteriormente, o esquecimento da senha. Mas não há problemas nisso. Basta fazer a solicitação de uma nova senha na página de login clicando em “esqueci minha senha”. Após isso, a Drogasil enviará um email para a conta cadastrada e, a partir daí, é um processo bem intuitivo de reformulação da palavra chave para acesso.
O que o site oferece?
Todo consumidor gosta de facilidades. Então, por isso a Drogasil planejou um site com tudo que as lojas físicas podem oferecer, só que via web.
Ao entrar no site e após fazer o login, o cliente pode começar a navegar pelas opções de seu interesse.
Na página inicial há uma aba de procura que facilita a busca do que alguém deseja encontrar dentro da loja. Basta digitar o nome do item e, caso seja um produto comercializado pela loja, estará disponível para compra.
Caso contrário, existe uma lista extensa de produtos que podem ser comprados. Por isso, basta rolar um pouco para baixo a página da loja virtual e ver as ofertas do dia ou clicar em um dos ícones da página.
O site é dividido em onze categorias e todas serão brevemente comentadas a seguir.
Medicamentos e Saúde
Nessas alas do site, todos os medicamentos e produtos relacionados à saúde estão disponíveis nas lojas Drogasil estão dispostos. As variedades são:
- Anticoncepcionais
- Alergias e infecções
- Anti-Inflamatórios
- Anti-Tabagismo
- Asma
- Calmantes
- Congestão Nasal
- Diabetes
- Dor e Febre
- Dor de Garganta
- Gripe e Resfriado
- Emagrecedores
- Gastrite
- Hipertensão
- Calmantes
- Emagrecimento
- Nutrientes
- Saúde Feminina
- Saúde Masculina
É importante frisar que as últimas quatro seções se enquadram nas medicações fitoterápicas que são produtos de origem vegetal, com uma base “mais natural” do que os fármacos convencionais.
Ao passar o mouse pela ala “saúde”, o cliente encontra muito do mesmo que é oferecido na seção dos medicamentos. Todavia, existem alguns produtos mais específicos que se encontram em outras seções da loja.
Vitaminas, Suplementos e alimentos
Nessa seção encontram-se produtos voltados para os cuidados com o corpo geralmente procurados por pessoas com deficiências de nutrientes, dietas específicas ou atletas de todos os tipos de desempenho. Nela se encontram produtos como:
- Multivitamínicos
- Vitaminas A; B; C; D; E
- Cálcio
- Minerais
- Ômega
- Óleos
- Colágeno
- Cereais
- Bebidas
- Energéticos
- Proteínas
- Termogênicos
- Complementos Alimentares
- Shakes
Alguns dos produtos não são recomendáveis para crianças, portadores de algumas comorbidades e mulheres grávidas. Por isso, mesmo que não seja necessária prescrição médica pela loja para que haja a compra de produtos do gênero, é interessante procurar um especialista em nutrição para o consumo de produtos como creatina, whey protein, termogênicos e certos minerais.
Beleza e Luxo
Em “Beleza” e também em “Luxo” encontram-se produtos voltados para cuidados dermatológicos, tanto do corpo, cabelos e rosto. Estima-se, segundo uma pesquisa do Data Folha, que 66% dos brasileiros consideram os cuidados com a beleza pessoal um gasto necessário, e não um luxo. Então, ao optar pela estratégia de disponibilizar produtos de beleza de baixo, médio e alto custo em seu catálogo, com certeza a Drogasil aumentou seu número de clientes, principalmente por entregar cupons de desconto e promoções semanais. Algumas das alas de seus produtos de beleza são:
- Bronzeadores
- Protetor solar
- Cremes Antiidade
- Hidratante para o corpo
- Limpeza da Pele
- Pós-Sol
- Antiacne
- Antirrugas
- Esfoliante
- Óleo Corporal
- Descolorantes
- Base, Corretivo e Pó
- Batom
- Lápis, Delineador
- Máscara para Cílios
- Demaquilante
- Acessórios
- Produtos anticaspa
- Produtos Antiqueda
- Hidratação para os fios
- Tratamentos para o cabelo
- Creme para Pentear
- Gel
- Cera
- Escovas
- Algodão
- Base e Fortificantes
- Esmaltes
Dermocosméticos
Nesta seção encontram-se tratamentos para questões de saúde dermatológicas como queda de cabelo, fortalecimento das unhas, rejuvenescimento da pele e algumas opções de nutrição para cuidados com a pele, unhas e cabelo.
Mamãe e bebê
Visando os cuidados das mães com seus filhos, a Drogasil seccionou uma parte de suas lojas e site especialmente para produtos que tratam da relação maternal. Ali estão produtos para o período de gestação, primeiras semanas do bebê, cuidados durante a gravidez, rotina de cuidados dos bebês e muitas outras opções. Os produtos relacionados ao vínculo maternal com um bebê são muitos e, por isso, as mães podem usufruir ao máximo desta plataforma prática. Tudo isso sem sair de casa, para evitar desconfortos durante o período de gestação, pós parto ou primeiros meses de uma criança.
Cuidados diários
Nessa seção se encontram todos os produtos de higiene e cuidados básicos disponíveis na farmácia. Contém uma variedade muito grande de shampoos, condicionadores, cremes hidratantes, sabonetes, produtos para a barba e estética masculina, lâminas de barbear e tudo que se faz necessário para higiene básica do cotidiano de uma pessoa. Geralmente, para os clientes cadastrados na Drogasil, existem muitos cupons de desconto emitidos diariamente contendo promoções especiais com esse tipo de produto.
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Ortopedia e Acessórios
Na ala “Ortopedia e Acessórios” se encontram todos os produtos oferecidos pela loja no ramo de produtos para cuidados ortopédicos, como tratamentos e prevenções de lesões, e também produtos que passaram a ter uma procura maior após a pandemia de Covid-19, como as máscaras de proteção facial. As opções oferecidas pela Drogasil são:
- Meias de Compressão
- Calcanheiras e Palmilhas
- Joelheiras e Munhequeiras
- Acessórios ortopédicos
- Máscaras
- Tornozeleiras
O site ainda oferece duas sessões que mostram as marcas parceiras da Drogasil e os descontos disponíveis.
Pontos Stix
Além de contar com a versatilidade de produtos do catálogo da Drogasil, o cliente tem direito aos benefícios do acúmulo de pontos do Stix, que consiste em um programa de pontuações usado pelas grandes marcas do varejo nacional.
Quando cadastrado nesse plano de fidelidade junto a rede Drogasil, o cliente tem a sua disposição a possibilidade de acumular pontos e trocar por prêmios e cupons de desconto na Drogasil, Droga Raia, Pão de Açúcar e Extra.
Essa é uma boa maneira de alguém conseguir se beneficiar fazendo compras. Para se cadastrar, basta baixar o aplicativo da Drogasil; se cadastrar e participar do programa de fidelidade e utilizar o CPF ao realizar compras nas lojas, site, app ou telefone de vendas. A partir daí, a cada vinte reais gastos, 5 pontos Stix são disponibilizados para o cliente. E para fazer a troca dessa pontuação, basta acessar o catálogo de resgate, fazer o câmbio dos pontos por produtos e retirar em uma das lojas ao se identificar por meio do CPF.
Vale a pena comprar pelo site da Drogasil?
Não há dúvidas de que a Drogasil é uma ótima opção de farmácia para adquirir produtos de vários tipos. Tendo mais de 1900 lojas disponíveis pelo Brasil, ainda é possível efetuar as compras online e receber os produtos em casa.
Mas, muitos clientes se questionam se é preferível comprar via internet, e acabam por preferir manter o comportamento conservador e ir até as lojas físicas. Entretanto, comprar pelo site da Drogasil não só é fazer uma compra segura, bem como é a maneira mais fácil de adquirir produtos oferecidos pela rede.
Isso porque em poucos cliques, o cliente que faz suas compras pelo site, só precisa esperar o prazo de entrega (frete grátis), que geralmente é muito curto quando se tem uma loja próxima a sua casa, ou retirar seus produtos na loja mais próxima.
Ainda há a possibilidade de encomendar produtos que estão fora de estoque nas lojas da região próxima e esperar um prazo pequeno de tempo, que geralmente dura menos de uma semana.
A resposta para aqueles que têm dúvidas sobre a qualidade do serviço de vendas online da Drogasil: sim, é muito válido aderir aos serviços virtuais oferecidos pela Drogasil.
Drogasil e Covid-19
Perante as complicações da pandemia de Covid-19, a rede Drogasil se prontificou para realizar testes da doença em qualquer pessoa que desejar.
Para isso, basta agendar um teste disponibilizando o CPF, email ,nome completo e local.. Em seguida, escolher a opção de “Teste de Covid”. Abaixo dessa opção, há também a opção “Vacina”. Mas essa não se refere a nenhuma vacina para o vírus Sars-COV-20, mas sim a vacina da gripe.
Os testes disponíveis são:
PCR-Lamp
Esse teste verifica se o testado está com o vírus em um curto prazo de tempo (24H). é usado a saliva do paciente e pode ser feito em pessoas a partir de 2 anos de idade.
Antígeno Nasal
Teste rápido, com resultado obtido em até 15 minutos. Recomendável para pessoas a partir dos dois anos de idade. Utiliza secreção nasal para obter amostra do indivíduo.
Sorologia IGM/IGg
Seu resultado, assim como os de antígenos nasais e orais, sai em uma média de 15 minutos. Este utiliza amostra de sangue e é recomendado para pessoas a partir de 2 anos de idade.
Antígeno Oral
Teste rápido, com resultado obtido em até 15 minutos. Recomendável para pessoas a partir dos dois anos de idade. Utiliza saliva para testar se o indivíduo está infectado ou não com o vírus.
Mas, afinal, qual exame feito na Drogasil é o mais eficaz?
Atualmente, segundo a OMS, o exame mais recomendado para saber se alguém está infectado ou não com o vírus de Covid 19 é o RT-PCR. Todavia, esse não está disponível nas farmácias da Drogasil. Entretanto, um teste semelhante por usar reação de cadeia polimerase, o RT-Lamp está disponível e é extremamente eficaz. E para fazer, basta conferir se na cidade em que se reside há a disponibilidade desse teste na farmácia Drogasil mais próxima, agendar o teste e se dirigir até a unidade.
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