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Telefones Itaú: Como falar com atendente?

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Saber quais são os telefones Itaú é essencial para evitar transtornos no momento em que o cartão apresentar problemas ou tiver interesse em tirar dúvidas. Por isso, neste artigo, separamos os contatos principais do banco para que os clientes possam entrar em contato. 

Como falar com o atendente Itaú?

Telefones itau
Creditos: itau.com.br

Para falar com um atendente da instituição, o cliente pode acessar o site e digitar quais são as causas de estar entrando em contato, selecionar também se está se tratando de um elogio ou reclamação. 

O Wpp também é uma das formas de falar ao vivo com um atendente. Para isso, basta entrar em contato com a instituição e digitar ATENDIMENTO HUMANO para ser encaminhado. Isso porque, de início, você vai estar conversando com um robô automático. 

Qual o número do Itaú 30 Horas?

Existem dois telefones Itaú 30 horas para que os clientes entrem em contato para tirar dúvidas sobre: empréstimos, financiamentos, faturas do cartão de crédito, roubo do cartão e até mesmo tirar dúvidas em relação a algum serviço. São eles 4004 4828 e 0800 970 4828. 

Quais os telefones do Banco Itaú?

  • 4004 4828 – número que é destinado somente para clientes que são residentes de capitais brasileiras;
  • 0800 970 4828 – número destinado para os clientes de outras regiões a não ser a capital; 
  • 55 11 4004 4828 – indicado para os clientes que moram no exterior e que possuem uma conta na instituição; 
  • 0300 100 1213 – destinado aos clientes que possuem necessidade de algum atendimento especializado. 

Qual o telefone Itaú para empresas?

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O banco possui uma categoria exclusiva no site oficial que aborda somente sobre as formas de contato para os clientes que são pessoas jurídicas e possuem um CNPJ, Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica. Para acessar acesse esse link

Pelo link acima, o cliente pode optar entre: conversar com um atendente, enviar uma mensagem através de redes sociais como o Facebook, preencher e enviar um formulário ou acessar a aba de perguntas e respostas da instituição. 

Whatsapp Itaú

O cliente pode entrar em contato com o banco através do número (11) 4004-4828

Ao entrar em contato por esse número, o cliente deve digitar “atendimento humano” para que seja possível conversar com um humano e não com um robô. 

Leia também: Itaucard: Telefone e tirar fatura itaucard 2.0

Itaú: tipos de cartão

Muitas vezes, a questão em relação ao número do Itaú é para trocar o tipo de cartão ou solicitar uma alteração na anuidade. No entanto, tudo isso pode ser feito através do próprio aplicativo dependendo dos requisitos que devem ser cumpridos.  Neste artigo, também separamos uma lista de tipos de cartão do banco, assim como os requisitos para ter cada um deles. Portanto, continue a leitura conosco para saber mais sobre. 

Mastercard Black

O cartão Black da instituição é destinado somente para os clientes que possuem alta renda e que gostam de ter acesso a alguns tipos de vantagens como: acesso a sala vip sem pagar nada, limite de crédito flexível de acordo com o salário do cliente e, além disso, o pagamento por aproximação, que vem se tornando cada vez mais comum em todas as instituições. 

A cada dólar gasto no cartão de crédito, o cliente ganha cerca de 1,8 pontos para serem trocados em milhas com descontos em compras de viagens aéreas. Então, para quem está sempre pegando um avião, essa pode ser uma boa alternativa. 

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Um dos principais concorrentes do banco em relação ao Black é o Inter que oferece uma versão bastante semelhante para os clientes que possuem ao menos R$ 250 mil aplicados e uma renda superior a R$ 7 mil. 

Itaucard Platinum MasterCard

Neste caso, a renda mínima para ter acesso a ele é de R$ 5 mil por mês e, além disso, o cliente precisa pagar uma anuidade de R$ 540 por ano. Neste caso, não há o programa de pontos, o que faz com que, apesar de ser destinado aos clientes mais robustos, não tenha tantas vantagens. 

O Inter também possui um cartão concorrente, que é destinado para quem tiver mais de R$ 50 mil investidos e tenha a renda superior a R$ 6 mil por mês. Neste caso, o cliente tem a vantagem de receber um cashback sobre cada compra e fatura paga na porcentagem de 0,5%. Os clientes que estão na modalidade Black podem receber cerca de 1% de retorno nos pagamentos. O mesmo também é válido para o PIX. 

Itaucard Gold Mastercard

O Itaucard Gold Mastercard é uma das alternativas mais acessíveis do banco é são destinados para aqueles que possuem a renda superior a R$ 2 mil por mês. A anuidade, neste caso, está em 12x de R$ 36,50 ou R$ 438,00, ainda elevada. Mas, é bastante competitiva com outras instituições mais tradicionais como o Bradesco, que cobra taxas semelhantes. 

Assim como as versões citadas anteriormente, o Gold permite que o cliente parcele as suas compras e realize pagamentos através da aproximação. 

Neste caso, o limite de crédito é proporcional ao salário do cliente. Por isso, o mesmo estaria sujeito a também passar por uma análise de perfil de crédito através de instituições como o Serasa e SPC. Quanto maior for o score do cidadão e usuário, maiores são as tendências de ter as solicitações aprovadas. 

Leia também: Banco Itaú: Tipos de cartões e investimentos

Conclusões e telefones itaú

Neste artigo, trouxemos um pouco mais sobre as formas de contato e telefones Itaú para os clientes que estão enfrentando algum problema com a instituição e precisam entrar em contato. Muitas funções, no entanto, podem ser feitas online sem a necessidade de um atendente, como por exemplo, o cliente alterar o limite de PIX para transferências ou realizar alguma aplicação monetária na aba de investimentos. 

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Também indicamos, aos nossos leitores, quais são os tipos de cartões mais comuns da instituição e os requisitos em relação à renda para que sejam solicitados.

Para ter mais limite de crédito em qualquer um dos tipos que foram mencionados, o cliente está sujeito a uma análise de sua reputação em institutos como o Serasa, SPC e Boa Vista.

Caso tenha mais alguma dúvida sobre o assunto, pode deixar nos comentários para que a equipe do Flame Content possa te responder. Não esqueça de acompanhar o nosso portal e nossas publicações diárias sobre os mais variados assuntos. Publicamos conteúdos diários para te manter atualizado. 

Leia também: Telefones Santander: Como falar com atendente Santander

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