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Telefones Santander: Financiamentos, cartões, sac, ouvidoria, 4004 e 0800

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Você sabia que existem vários telefones Santander para que os clientes possam entrar em contato? Na verdade, os números podem variar de acordo com o tipo de cliente que  está querendo tirar dúvidas. Por exemplo, um Platinum não tem o mesmo número que um GOLD. O mesmo serve para empresas e pessoas físicas que entram em contato de forma diferente. 

Neste artigo, portanto, separamos uma lista de telefones Santander para que você consiga entrar em contato com a instituição de forma simples. Portanto, continue a leitura conosco para saber mais sobre. 

Como falar com atendente do Santander

Existem duas formas mais práticas de entrar em contato e falar com um atendente da instituição. A primeira delas é entrar em contato pelo SAC através do número 0800 762 7777.

E, se mesmo assim as suas dúvidas não forem sanadas, pode-se mandar mensagem através da aba de FALE CONOSCO que está presente no site oficial através do link . Ao entrar, é necessário informar o seu CPF (Cadastro de Pessoa Física) e também o CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) caso tenha. Isso vai ajudar o sistema a identificar qual é o  cliente. 

Whatsapp

Para falar com o Santander via Whatsapp, basta entrar em contato. Ao clicar, você é redirecionado para o chat do aplicativo. Depois disso, basta digitar que deseja receber atendimento humano em vez de atendimento via robô (que é o mais tradicional). 

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Leia também: Santander financiamentos: Tudo sobre diminuição de parcelas

Telefones para falar no Santander

Um dos lados positivos da instituição é que eles liberam uma página que conta com todos os números de telefone e que variam de acordo com o tipo de cliente. Por isso, o mais indicado é que a acesse para saber mais sobre.

A central de atendimento, no atual momento, conta com ao menos três números: 

  • 4004 3535 para as capitais brasileiras
  • 0800 702 3535 para todas as outras cidades que não tenham relação com capitais
  • 0800 723 5007 para os indivíduos que possuem qualquer tipo de deficiência auditiva ou de fala

Esses mesmos números também são destinados para os clientes Van Gogh, também conhecidos como o Platinum da instituição, aqueles que pagam anuidades mensais superiores a R$ 100. 

Financiamentos e empréstimos – Telefones Santander

Para os clientes que desejam tirar dúvidas sobre financiamentos ou empréstimos no Santander, podem entrar em contato com o telefone 4004-9090. Esse número também pode ser utilizado para realizar denúncias de fraudes no cartão de crédito da instituição, independente de qual for o tipo dele.

Para aqueles que não moram em regiões metropolitanas, também existe a alternativa de entrar em contato pelo telefone 0800 722 9090. 

O mais indicado, no entanto, é chamar a empresa no chat do Whatsapp. Dessa forma, conseguem te auxiliar de forma simples sobre o que fazer em cada caso. Mas, vale ressaltar, isso vai ficar a seu total critério. 

Mais sobre a instituição – tipos de cartão

O Santander permite que os seus clientes façam a solicitação de um cartão SX totalmente gratuito caso o gasto mensal supere a marca de R$ 100. Para isso, basta que o cliente pague suas contas da casa como energia e alimentação.

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Vale ressaltar, além disso, que é destinado somente para os grupos maiores de 18 anos. Caso seja um adolescente querendo solicitar, será necessário fazer a abertura de uma conta click, que é destinada a menores de idade e que conta com os pais na administração. 

Leia também: Cartão de crédito Santander: Como solicitar e emitir a fatura

Van Gogh vem chamando a atenção

Um dos cartões de crédito que mais chamam a atenção na instituição, principalmente dos amantes de arte, é a alternativa Van Gogh. Nele, consegue-se ter ao menos 50% de isenção na anuidade ao ter o investimento de R$ 50 mil ou o salário que seja superior a R$ 7 mil por mês. Um dos lados positivos é que o atendimento é personalizado e dura de segunda até sexta-feira desde a manhã até as 16 horas da tarde. 

Para os clientes que buscam exigências menores, também existe essa alternativa. Como é o caso do Gold tradicional que tem a anuidade de R$ 7 por mês e é destinado para quem recebe um salário mínimo ou mais que isso. 

O desconto é feito de forma automática da conta. Por isso, é necessário ter algum saldo para não ficar negativado, por exemplo. 

O Santander conta com atendimentos cada vez mais especializados e qualidade no momento de pedir empréstimos e financiamentos. Os juros são menores e mais acessíveis, o que vem atraindo mais clientes empreendedores durante a pandemia da Covid-19. 

Cartões Santander Negócios & Empresas

Outra alternativa, agora os empreendedores que contam com conta  jurídica, são os Cartões Santander Negócios & Empresas. Nele, a empresa consegue ter até 100% de desconto no valor da anuidade dependendo do gasto que tem por mês e, sem contar, que existe a possibilidade de acumular pontos e de trocar por uma série de vantagens e benefícios. Então, é destinado tanto para quem está começando quanto para quem já está há anos no mundo dos negócios. 

Para aqueles que preferirem o Cartão Empresarial Elite Platinum, consegue-se ganhar 1,3 pontos Esfera a cada dólar que for gasto. O valor do dólar, vale ressaltar, pode variar de acordo com o dia e o mês. 

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O lado ruim, por isso, é que acaba sendo uma pontuação muito menor que outros cartões da instituição como é o caso do Platinum e até mesmo do SX (que garante a anuidade zero para gastos acima de R$ 100). Então, muitos empresários acabam indo para outros concorrentes que pagam até 2 pontos para cada dólar. 

Um dos telefones Santander para pessoas jurídicas é o 0800 762 7777. Já para os clientes que possuem qualquer tipo de deficiência que seja auditiva ou de fala, existe a alternativa de entrar em contato via 0800 771 0401. 

Conclusão

E então, tem mais alguma dúvida sobre os telefones Santander? Neste artigo, te mostramos um pouco mais sobre quais são as principais páginas que  mostram os dados atualizados e qual é o número de Whatsapp da instituição para ter acesso humanitário. 

Além disso, abordamos de forma breve sobre os tipos de cartões e centrais de atendimento.

Não esqueça de deixar aqui nos comentários quais foram as suas experiências com a instituição e o que acha da qualidade do atendimento deles. 

Leia também: Santander: história, serviços e como investir com segurança

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