A Porto Seguro é uma empresa de seguros que atende os mais diversos seguimentos, desde seguro de vida até seguro para carros, imóveis e muito mais. A empresa é formada por outras 27, que unidas conseguem oferecer aos clientes e segurados valores e ideais que garantem a tranquilidade e a conveniência para viver.
Fundada em 1945, a Porto Seguro, é brasileira e fica em São Paulo, se tornou uma das empresas de seguros de maior nome no país. Possui mais de 13 mil funcionários ativos, mais de 10 mil prestadores de serviço incluindo todos os seguimentos.
Além disso, a empresa também conta com mais de 36 mil corretores parceiros que são especializados para atender e tirar todas as dúvidas na hora de fechar contrato. Já são mais de 10 milhões de segurados em todo o país, que conhecem os programas patrimoniais e de vida, de automóveis entre várias soluções financeiras, de monitoramento e muito mais.
Um dos principais intuitos da Porto Seguro é assumir riscos e atender seus clientes, prestando serviço para superar expectativas. O que garante uma maior agilidade em atender, superar a concorrência competitiva, junto de seus propósitos ambientais e sociais. A visão da empresa se volta ao conjunto de pessoas, desde acionistas, corretores, clientes e funcionários, prestadores de serviço e dirigentes, que são tratados da mesma maneira e se orientam pelos mesmos exemplos e valores.
Seguros da Porto Seguro: conheça
A Porto Seguro oferecem diversos tipos de seguros aos clientes, desde os gerais, seguro saúde, seguro de vida, previdência, seguro auto, patrimonial, transportes, fianças locatícias e muitos outros. A Companhia de Seguros Gerais é um dos principais seguimentos da Porto, que trata de seguros com veículos, para proteger patrimônios, transportes e fianças locatícias.
Já a Porto Seguro Vida e Previdência S.A. foi um novo seguimento da empresa que foi criado em 1986, e está voltado totalmente para a previdência privada e para seguro de vida. A Porto Seguro Saúde também é outro seguimento muito bem desenvolvido da empresa, que já atua há cerca de 25 anos no ramo de seguros de saúde, tanto pessoal, quanto empresarial e coletivos.
A Seguro de Serviços de Saúde também chamado de Portomed, foi fundada em 2010, como principal atividade a operação de planos de saúde para pessoas jurídicas, prestando toda a assistência necessária. Além desse, a Porto Seguro Serviços Odontológicos, criada um ano depois em 2011, com objetivo de prestar assistências odontológica com planos privados para pessoas jurídicas, atendendo todos os clientes e segurados que necessitam.
Seguro Porto Seguro: Como funciona?
Cada seguimento da Porto Seguro funciona de uma maneira diferente, mas todas elas são seguras para garantir o que quer que seja que o segurado precise, tendo todas as obrigações contratuais previstas e descritas em contrato. Um dos principais objetivos da empresa é oferecer proteção contra prejuízos e eventuais acidentes, algo que possa acontecer e causar um dano em algum bem. Todas as especificações do que o seguro cobre, vêm descritos em contrato, junto de uma série detalhes.
A execução de qualquer obra ou projeto pelas prestações de serviço da empresa de seguro são dados através das garantias do contrato assinado, em ações judiciais de quando algo acontece. Já os seguros voltados para empresas e pessoas jurídicas, tanto privadas quanto para órgãos públicos, são administrados de forma direta e indireta com maior eficiência financeira, sem contar que as soluções de operações são feitas de forma muito mais rápida.
De uma forma geral, o Seguro contratado acontece da seguinte forma, independente da modalidade. O contratante escolhe qual modalidade e seguimento do seguro pretende contratar e então é determinado toda a parte de obra, prestação de serviço e o que for necessário de acordo com cada necessidade.
O contratado, é também o tomador, que fica responsável por cumprir com o que está no contrato, assim como pagar o prêmio do seguro. O corretor é quem realiza todos os trâmites ente o segurado e o tomador, elaborando o contrato de acordo com as necessidades do contratante, é ele quem representa a Porto Seguro na hora de negociar cada seguro.
A empresa avalia todas as precauções e capacidades técnicas para entender se é possível cumprir com o que for determinado em contrato. As obrigações contratuais são fundamentais para a Porto Seguro, e por isso, quando um compromisso é assumido, o Segurado pode ficar tranquilo que tudo que está em contrato será cumprido. Além disso, um dos papéis principais da mediadora está diretamente voltado para solucionar problemas entre as partes, incluindo desacordos do que está no contrato.
Porto Seguro saúde
Os planos de saúde da Porto Seguro podem ser contratados de forma individual ou coletiva. É uma forma de garantir o bem estar dos trabalhadores da empresa, assim como garantir assistência de consultas, exames, prestação de serviços em hospitais entre vários outros serviços. Tudo de forma prática. A credibilidade de uma empresa que possui seguro saúde para seus funcionários também garante a qualidade e solidez, com um ótimo atendimento da Porto Seguro.
Cada plano é assinado de forma personalizada levando em consideração o número de funcionários que a empresa possui, sendo ela pequena ou média, pode ter assistência para até 99 vidas, ou em quantidades maiores para mais de 100 vidas no pacote empresarial.
No caso do plano da Porto Seguro Saúde em coparticipação, as empresas podem fechar planos onde seus funcionários contribuem de forma combinada em consultas e exames ou pronto atendimento, pagando com 20 ou 30% do valor dos serviços. A rede de hospitais e clínicas que atendem a empresa é ampla, assim como os médicos credenciados e laboratórios.
Porto seguro sinistro
Sempre que for contratar uma seguradora, é preciso entender que o sinistro é tudo aquilo que pode proteger o bem que está na apólice. Por esse motivo é fundamental entender como agir e como entrar em contato na hora certa, além de saber tomar as medidas necessárias ao entrar em contato com o corretor.
O sinistro são os acidentes que podem acontecer, sejam danos e todos os prejuízos que podem afetar o segurado. Todas os possíveis acontecimentos devem estar presentes na apólice de seguro, incluindo os sinistros, independente de como aconteçam, que podem ser batidas de carro, eventos naturais, entre várias outras possibilidades. O que importa é que elas precisam estar cobertas para apólice para que o segurado possa ser indenizado pela empresa.
É válido ressaltar que o sinistro também pode ser parcial, tudo vai depender do que for combinado e acertado no momento da contratação do seguro. Quando acontece uma perda parcial causado por um dano em um carro por exemplo, ele é reparado pelo seguro e caso o sinistro seja integral, e o veículo venha a ter perda total ou roubo, o seguro cobre o valor total.
Esse é um dos pontos mais importantes para se atentar no contrato com a Porto Seguro, os corretores sempre tiram todas as dúvidas quando há alguma, mas entender o que pode acontecer e o que o seguro cobre é fundamental durante a contratação do plano.
Seguro de vida Porto Seguro: Quanto custa?
A Porto Seguro também oferece seguro de vida, como uma forma de garantir um planejamento financeira como uma renda para momentos mais delicados. Esse tipo de seguro normalmente é feito em caso de doenças e também para auxiliar acidentes e até falecimentos de alguns entes da família.
A cobertura pode servir para cobrir a vida de forma individual, da família, oferecendo também diversos serviços e assistência dentro desse seguimento. Cada plano envolve um tipo de cobertura diferente e todos eles estão disponíveis para qualquer pessoa. O plano do seguro de vida pode variar.
Vida do Seu Jeito – é um dos planos de Seguro de Vida oferecidos pela Porto Seguro, que pode ser 100% personalizável, dessa maneira o segurado pode escolher como quer se proteger. O plano envolve doenças graves, acidente, doenças que causem invalidez, que possam afastar do trabalho, também inclui despesas hospitalares para doenças terminais. Dependendo da contratação pode proteger a família e assistência funerária para falecimentos.
Vida Individual – nesse tipo de plano de seguro, a proteção fica garantida para toda a família, incluído para vários momentos, com proteção financeira e também cara casos de falecimento. O Seguro de Vida é completo e os pagamentos conseguem manter os rendimentos para casos de doenças, acidentes e situações que sejam necessários se afastar do trabalho, além de cobrir outras situações também que podem ser incluídas para proteger a família.
Vida Mais Simples – é o plano de Seguro de vida mais acessível e está disponível para qualquer pessoa. É simples e possui proteção financeira para casos de invalidez por acidente ou doença, e também pode cobrir e beneficiar pessoas da família que dependam do segurado quando há falecimento.
Vida Mais Mulher – esse tipo e seguro criado para facilitar a vida da Mulher e trazer tranquilidade para que consigam realizar seus sonhos e conquistar o que deseja. Esse plano também oferece proteção financeira, em diversas situações, incluindo o câncer de mama, oferecendo recursos financeiros para dar suporte a todo o tratamento, assim como proteção aos filhos em caso de morte.
Os valores de todos os planos variar de acordo com as formas como são contratados, incluindo as condições de sinistro.
Porto Seguro auto
A Porto Seguro possui plano para proteger automóveis que são completos, oferecendo diversas vantagens e benefícios aos segurados. Contratar um Seguro Auto é essencial para que imprevistos não prejudiquem ou atrapalhem o dia a dia, sendo assim, um dos principais benefícios oferecidos pela empresa é que ele fica disponível 24 horas por dia.
O seguro oferece assistência e vai até a casa para prestar serviços e resolver problemas mecânicos com o automóvel, além de trocar pneus, solucionar panes elétricas e a troca de baterias. A mão de obra é gratuita e os serviços podem ser prestados de forma emergencial onde quer que o segurado esteja.
Em casos de estar dirigindo e beber, a Porto Seguro também oferece o motorista da Vez para os casos de Lei Seca, para que ele leve o seu carro de volta para a casa em segurança, inclusive esse é um serviço que pode ser agendado com antecedência. Os check-ups são gratuitos por conta do seguro, além de reparos e algumas manutenções mais simples.
No Seguro Auto o segurado também possui benefícios como condições exclusivas em casos de pessoas com deficiência ao repor o veículo, usando o valor do mercado, que é pago com 100% do valor da tabela FIPE, além de garantir quitação de outros impostos com cobertura de cláusulas adicionais.
Martelinho de ouro e demais pequenos reparados também estão inclusos no seguro, assim como o crédito para usar aplicativos de transporte, seja para algum imprevisto ou em caso de acidentes, colisões e até mesmo ao ter o veículo roubado.
Consultando a Porto Seguro
A consulta do seguro ou dos benefícios com a Porto Seguro podem ser feitas através do aplicativo disponível para todos os segurados e também pelos canais de atendimento, ou o 333 Porto, além do Chat.
Precisa ligar para a Porto Seguro?
A Porto Seguro possui canais de atendimento para tirar quaisquer dúvidas que um segurado possa ter e também para dar entrada em alguma apólice. Embora existem os corretores para resolver a grande maioria dos problemas, sendo cada contrato resolvido por cada um, em caso de não conseguir contato ou acesso ao corretor no momento, é sempre possível entrar em contato diretamente com a corretora de seguros.
Além das dúvidas também existe o canal de ouvidoria que serve para o atendimento corporativo da empresa, analisando reclamações, promovendo melhorias para atender cada vez melhor seus segurados com serviços e produtos melhorados. Esse canal também está disponível para reclamações que podem ser analisadas, e com imparcializadas serem redirecionadas para atender e defender os interesses dos clientes.
O canal de denúncias foi criado para prevenir que hajam atos ilícitos ou irregulares de alguma forma, como fraudes, lavagem de dinheiro, corrupção entre outras formas de uso indevido da marca Porto Seguro. A empresa é série e presta serviço há vários anos possuindo conduta exemplar. A denúncia é feita totalmente anônima e não há qualquer maneira do criminoso descobrir quem é o denunciante, além de que a condução e investigação do caso é feita totalmente em sigilo. O site também possui chat online para consultar, tirar dúvidas e conversar com um atendente.
Telefone 0800 do Porto Seguro
Os principais telefones que estão disponíveis para fazer com a Porto Seguro, são o (011) 3366-3377 para falar com a central de serviços em São Paulo. Os horários de atendimento são de segunda a sexta das 8h15 até as 18h30. Para falar de outras localidades, o 0800-727-9393, com atendimento de segunda a sexta das 8h15 até as 18h30. As chamadas são gratuitas e podem ser feitas de qualquer localidade.
O SAC da empresa tem atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode ser feito através do telefone 0800-727-2746 ou 0800-727-8736 para quem é deficiente auditivo.
Porto seguro corretor: como encontrar?
No site da Porto Seguro é possível encontrar o corretor mais próximo. Tudo que precisa fazer é adicionar a localização e a busca mostrará onde e como localizar o corretor mais próximo. Algumas seguradoras como a Porto Seguro conseguem oferecer aos seus clientes, maneiras de fazer a cotação online com o corretor. O Corretor é o profissional responsável para ajudar e tirar as dúvidas na hora da contratação do serviço de um seguro, seja ele qual for. Daí a importância de encontrar um que seja credenciado, que conheça muito bem a empresa, e consiga apresentar todos os benefícios e vantagens de cada plano.
Durante a contratação é preciso levar em consideração alguns cuidados. O primeiro dele é avaliar cada plano individualmente para saber qual deles tem a mais a ver com a necessidade atual, e qual é o mais indicado para cada caso. Além disso, dê preferência para os planos mais requisitados e que tenham maior satisfação, pesquise antes. Mesmo que o corretor faça a apresentação de forma clara e objetiva, caso deseje, faça as buscas por conta própria no site da empresa Porto Seguro e tire suas dúvidas com o canal de atendimento.
Antes de assinar qualquer contrato, é fundamental ler tudo com muita atenção, se atentando as cláusulas todas, verificando os dados e como eles podem ser benéficos para você. Para quem está interessado em contratar um seguro, colher informações e descobrir as opções de planos e modalidades é fundamental.
Porto Seguro Bahia
A empresa e os seguros da Porto Seguro também estão disponíveis na Bahia. Para encontrar os locais sucursais e regionais que prestam serviços e atendimento par a empresa, basta acessar o site e fazer a busca com a localização no estado que for desejada. Lá também é possível encontrar propostas e protocolos com todos os serviços que estão disponíveis pela empresa, assim como corretores mais próximos para fazer o atendimento e sanar as dúvidas.
Todos os produtos e vantagens que são oferecidos pela empresa, em seus planos e seguros estão disponíveis em todos os estados do país, inclusive na Bahia. Para quem está interessado em contratar um seguro de vida por exemplo, pode tirar as dúvidas no próprio site da Porto Seguro antes de decidir. Os canais de atendimento citados a cima podem ser realizados de qualquer lugar para verificar quais as opções existentes e então, caso seja necessário, entrar em contato com um corretor para fechar e assinar o contrato.
Porto Seguro Cartão
O cartão de crédito da Porto Seguro é outro produto oferecido pela empresa, que foi desenvolvido para facilitar a vida dos clientes e segurados que precisam de uma ajuda financeira. O cartão possui isenção durante o primeiro ano, além de ter diversos outros tipos de benefícios.
O cartão de crédito da Porto Seguro, te como principal benefício, o seguro do carro. Nele é descontado diretamente o valor do seguro, além do financiamento do carro, junto da fatura do cartão, e não há cobrança de anuidade durante o primeiro ano.
As opções de cartão são:
- Porto Seguro Internacional;
- Porto Seguro Gold;
- Porto Seguro Platinum;
- Porto Seguro Mastercard Black;
- Porto Seguro Visa Infinite.
A diferença entre eles está basicamente voltada para o limite mínimo da renda, que começa em R$ 1.000,00 e vai até R$ 10.000,00 com o Platinum. Os demais são adquiridos apenas sob associação de convite da empresa. É voltado para clientes de renda mensal bem alta, e por isso, possui mais vantagens.
Os cartões oferecem algumas facilidades também, como por exemplo, o aplicativo que possui uma infinidade de atividades e pode facilitar o uso de transações, tem descontos em contratações de algumas franquias de seguro, é preciso consultar antes, e conta com programa de relacionamento da empresa.
Os produtos e serviços podem ser usados pelo cliente, e tudo que for comprado pelo cliente fica protegido com os seguros adquiridos com a Porto Seguro, dependendo do plano e do tipo de contrato. A empresa oferece crediário para pagar o cartão e muitos descontos especiais e condições para pagamento em vários dos produtos vendidos.
Fatura
Independente de qual seja a dívida com a Porto Seguro, através do portal e do site é possível consultar a 2ª via usando o número do CPF do segurado. Tanto para os pagamentos de um dos planos de seguro como para o cartão de crédito, o pagamento pode ser feito através da emissão da segunda via através do site, do aplicativo, do telefone e também pelo WhatsApp.
Pelo site o acesso e feito dentro da área do cliente, que fica localizado no canto da dela. Ao abrir a nova página digite o CPF e a senha do cadastro para entrar no ambiente ou faça um cadastro novo. Encontra o menu de faturas da Porto Seguro e escolha a opção desejada, nesse caso de segunda via e aí é só imprimir e pagar.
No aplicativo é preciso baixar nas lojas disponíveis para Android e iOS e da mesma forma acessar com o cadastro novo ou usando os dados cadastrados. Depois selecionar a consulta das faturas para os cartões. Pelo telefone, basta informas os dados pessoais que o atendente envia ou o código do boleto para pagamento, ou a nova fatura por e-mail.
E então, tem mais alguma dúvida sobre o assunto? Então, entre agora mesmo em contato conosco para que possamos te ajudar!
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