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Jadlog: entenda como a transportadora pode te ajudar

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Jadlog: o que é?

transportadora entregas

Jadlog é uma das maiores transportadoras do país e conta com uma das melhores estruturas de distribuição. Isso porque, a empresa multinacional faz parte do grupo GeoPost, responsável por envios em toda a Europa. Além disso, a transportadora é uma das maiores em logística e e-commerce do Brasil. 

Contando com mais de 7 mil colaboradores e 2.500 caminhões e carretas para fazer entregas, conforme as informações no site da transportadora. A proposta é reduzir o prazo de entregas pequenas ou grandes com qualidade e segurança. 

Presentes em todo o território nacional, a Jadlog conta com mais de 500 franquias no Brasil e atua em mais de 154 países. Oferecendo suporte e rastreio das mais diversas encomendas, a empresa de transportes e logística está entre as melhores opções do mercado. 

Como funciona a entrega?

Preocupado com o bem estar dos clientes e a assertividade nas entregas realizadas, a Jadlog realiza três tentativas de entrega no endereço cadastrado. Para isso, eles não cobram nenhum tipo de taxa ou custo adicional por isso. 

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Caso a empresa não consiga localizar o cliente e realizar a entrega, a transportadora manterá a carga no ponto responsável pela entrega por até cinco dias úteis. Dessa forma o cliente tem a oportunidade do cliente ir retirar no local. 

Porém, caso o cliente não se manifeste e vá retirar a carga no ponto referencial de entrega, esta será removida e devolvida para a remessa. Por isso, é importante manter os dados atualizados quanto a solicitação de entregas. 

Entregas em Zonas de risco 

Caso ocorra solicitações de entregas para zonas de risco, a empresa também conta com diferentes opções. Esses locais são determinados pelo rastreamento da empresa e determinam se o local oferece algum risco ao entregador. 

Caso o endereço seja considerado como uma zona de risco, o cliente pode solicitar a alteração do endereço de entrega para a transportadora. Também é possível ir retirar a encomenda no posto responsável pelas entregas na região. 

De qualquer forma é necessário contato com a central de atendimento da Jadlog para informar a decisão tomada. Além disso, a empresa mantém contato por e-mail e telefone, além de sempre notificar o cliente sobre o andamento da entrega. 

Entregas em zona rural 

Pode acontecer de o cliente solicitar entrega para zonas não urbanas. Dessa forma a solicitação irá demandar mais tempo de entrega e envio de transporte adequado. Isso porque o transporte terá que lidar com diferentes tipos de solo ou falta de asfalto. 

Por isso, nesses casos, é comum que seja cobrada uma taxa extra para custear o envio mais demorado e complicado da entrega. Porém, mesmo assim, a transportadora realiza entregas em zonas rurais. 

Neste caso o destinatário também tem a opção de se deslocar até o posto da transportadora que mantém a encomenda para retirada presencial. Neste caso, nenhuma taxa deverá ser paga. 

Enviar pela Jadlog

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Para realizar o envio através da transportadora Jadlog é necessário a emissão de nota fiscal. Dessa forma, a empresa age diferente dos Correios, que realizam envio com uma simples declaração de conteúdo. Porém, com a Jadlog é necessário emitir nota em toda e qualquer situação. 

Esse fator torna as entregas da transportadora mais seguras e confiáveis. Isso porque as empresas precisam comprovar as entregas e emitir notas que comprovam seu ponto de partida e entidade jurídica. 

Para conseguir realizar o envio é necessário acessar o site da empresa, ou através de parceiras como o Melhor Envio. Através dele, será necessário imprimir a etiqueta da Jadlog que só poderá ser impressa com preenchimento do número da nota fiscal. 

Dessa forma, é só imprimir a etiqueta e levar a encomenda até um posto da transportadora de sua escolha. Nesse posto será efetuado cadastro e os envios serão feitos sempre através da mesma base de entregas da empresa. 

Envios internacionais 

coleta

Com a Jadlog é possível realizar envios de documentos ou mercadorias para fora do país. Para isso, é necessário se atentar se o local de destino faz parte dos 154 países em que a empresa atua. 

Depois, basta entrar no site da Jadlog clicando aqui e simular o envio com a transportadora. A simulação é simples e rápida contendo espaços para determinar se são documentos ou mercadorias, local de envio e de destino. 

Além disso, os serviços da empresa oferecem coleta do pacote no endereço do remetente, rastreamento online do pacote para verificar o deslocamento da entrega e liberação na alfândega. Através do site da Jadlog ainda é possível verificar a cotação de frete internacional. 

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Contudo, é importante saber algumas informações do pacote como altura, largura e peso para solicitar o envio que atende ao limite de R$30 KG. Os valores variam conforme o local de destino e o tipo de envio. 

Transportadora Jadlog: cadastro 

Para realizar o cadastro com a Jadlog basta entrar no site da transportadora e preencher os dados solicitados no formulário. Os dados são: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e número do CNPJ do e-commerce, loja, etc. 

Após preencher os dados, a empresa entrará em contato com a empresa para solicitar os dados necessários para ativar a conta na Jadlog. Em seguida, basta aguardar a confirmação dos documentos enviados. 

Existem alguns passos para o envio através da transportadora. Confira!

  • Faturar os pedidos e anexar a nota fiscal; 
  • Gerar a etiqueta da Jadlog com código de barras de rastreio. E também adicionar dados de remetente e destinatário;
  • Empacotar os produtos da melhor forma e se preparar para o envio;
  • Encaminhar os pacotes ou encomendas para as agências parceiras da Jadlog. 

Em seguida, basta acompanhar o envio através do site da empresa e notificações via e-mail. A Jadlog se compromete com os clientes a tentar realizar a entrega em até 3 ocasiões sem custos adicionais. 

Pickup Jadlog

O serviço de pickup da transportadora Jadlog é uma novidade nos serviços de entregas que veio para facilitar a vida dos destinatários. A proposta do serviço é contar com pontos de retirada de encomendas em locais estratégicos em todo o país. 

Dessa forma, é possível que o cliente encontre o local mais próximo para retirar sua encomenda de forma rápida e prática. A transportadora conta com mais de 3 mil estabelecimentos conveniados entre lojas, agências e muito mais. 

Além disso, a empresa vai além e conta com esses locais de retirada em todos os lugares, incluindo regiões com um acesso mais complicado. Por isso, esse recurso tente a melhorar a qualidade nas entregas. 

Outro ponto interessante é o envio de SMS e e-mails para o cliente. Com isso, a empresa segue informando o status da entrega e possibilitando o acompanhamento do deslocamento das encomendas em tempo real. Com isso, o cliente pode sentir mais confiança e segurança nos serviços solicitados. 

Passo a passo pickup 

Para facilitar o entendimento de como funciona o serviço de entregas pickup da transportadora Jadlog, separamos um rápido passo a passo. Confira!

  • Primeiramente, basta efetuar a compra pela internet;
  • No momento da compra é possível escolher o ponto com melhor acesso para a retirada; 
  • Em seguida, a entrega será encaminhada ao ponto escolhido;
  • O status do deslocamento da encomenda será encaminhado via SMS ou e-mail mantendo os clientes cientes; 
  • Quando entregue ao ponto escolhido, o cliente receberá o aviso através dos seus meios de comunicação; 
  • Em seguida, basta comparecer ao posto de retirada pickup e retirar a entrega com total segurança. 

É possível perceber que o serviço pickup garante diversos benefícios aos consumidores. Em zonas não urbanas ou locais com acesso complicado, é possível que o cliente escolha um ponto de retirada e evite dores de cabeça desnecessárias. 

Jadlog rastreamento

jadlog rastreamento transportadora

Um dos benefícios da empresa de transportes e logísticas Jadlog é a possibilidade de rastrear as encomendas. Com isso, é possível rastrae através do serviço pickup que garante mensagens com atualizações de status de entrega. E outra forma, é em casos de entregas tradicionais em residência ou endereço comercial. 

Por isso, entenda como rastrear pela transportadora, além de formas de rastreio e diferentes status de pedido com seus significados. Confira!

Entenda como rastrear a encomenda Jadlog

O rastreio das encomendas feitas pela Jadlog é rápido, simples e prático. Além de contar com mensagens frequentes na caixa de endereço eletrônico, também é possível verificar através do site da própria transportadora. Entenda melhor lendo o passo a passo a seguir.

  • Para rastrear a entrega com a transportadora Jadlog, basta acessar o site da empresa
  • No canto superior da tela é possível encontrar uma caixa vermelha com o nome “rastreie sua encomenda” e um espaço para digitar CPF, CNPJ ou número da remessa. 
  • Insira os dados conforme a melhor opção individual, por exemplo, se for empresa CNPJ, se for pessoa física CPF;
  • Após inserir os dados basta clicar em “enter” ou na lupa na tela;
  • Ao encontrar pedido, basta clicar na seta ao lado do pedido para ser encaminhado para a tela de detalhes; 
  • Em seguida, basta clicar para exibir mais detalhes sobre o pedido. Então a tela será direcionada para o rastreio da encomenda. 

Descomplicado e prático, é possível acessar os detalhes do pedido sempre que necessário para localizar a encomenda e acompanhar o deslocamento da mesma. Sem burocracia, o site é bem intuitivo e garante o fácil acesso às informações, facilitando a vida de clientes e fornecedores. 

Jadlog rastreio do pedido pelo CPF

É possível rastrear o pedido através do número do CPF no site da Jadlog. Porém, é importante verificar com a empresa remetente se a transportadora é a Jadlog, mas caso o pacote não apareça após digitar os 11 dígitos do documento no site, existe outra forma de verificar. 

Também é possível utilizar o número de pedido, mas esse número não é pertinente para todos os usuários. Para saber a numeração, entre em contato com a empresa remetente e solicite o número, em seguida basta inserir a numeração no espaço indicado no site, mesmo local do CPF. 

Status em transferência: o que significa?

Ao entrar no perfil da encomenda e clicar em “mostrar mais detalhes” no site da Jadlog, é possível verificar diferentes status do pedido que está em deslocamento para ser entregue no endereço cadastrado. 

Alguns desses status costumam causar dúvidas nos usuários que utilizam a transportadora para enviar ou receber encomendas. Um desses status é o “em transferência”. Quando a encomenda se encontra nessa situação de envio, isso significa que o pacote está em transporte. 

Essa situação aparece, geralmente, quando a solicitação está em andamento de um estado para outro, por exemplo. Neste caso, o status significa que o pacote está sendo transferido entre os estados para chegar ao destino. 

Transferido para unidade: o que significa?

Outra situação de envio que pode gerar dúvidas quando encontradas no site da Jadlog, é o status “transferido para unidade”.  Embora possa assustar alguns usuários isso não indica problemas na entrega, muito pelo contrário. 

A situação Transferido para Unidade significa que o pacote já passou pela transferência do remetente para o destino e está a caminho. Esse status indica que a encomenda já esta sendo direcionada para a unidade responsável pela entrega no endereço de destino. 

Responsabilidades dos clientes

É necessário ressaltar que é de total responsabilidade dos clientes entrarem no site e verificarem o status da entrega. Embora na categoria pickup a Jadlog mande SMS ou e-mails para atualização do status do serviço, em outras modalidades é necessário rastrear a entrega. 

Para isso a  transportadora conta com um site intuitivo e de fácil acesso que garante a análise da situação de envio através de diferentes dados. É importante que o cliente verifique o andamento da entrega para poder aguardar no endereço cadastrado e não correr o risco de devolução à empresa. 

Jadlog: dias de entrega

jad log vale a pena?

Uma das dúvidas mais frequentes dos clientes da Jadlog é referente aos dias e horários para entrega das encomendas. Isso porque, algumas transportadoras têm horários mais curtos, enquanto outras, mais extenso. 

Geralmente os clientes preferem empresas que possuam um horário de entrega mais extenso. Esse é o caso da transportadora Jadlog que atua com entregas de segunda a sábado, exceto feriados. 

O horário deles também é um diferencial, atuando das 8 às 20 horas a empresa consegue deter um período diferenciado para realizar as entregas. Dessa forma a Jadlog trabalha até mesmo aos sábados que configura finais de semana. 

Além disso, é importante frisar que a empresa tentará a entrega por 3 vezes em dias e horários diferentes. Essas tentativas não geram nenhum tipo de taxa ou custo adicional ao cliente, ou para a empresa que enviou o pacote. 

Caso a Jadlog não consiga obter sucesso na entrega, o item será encaminhado para a agência mais próxima que detêm a custódia da remessa. Neste caso o cliente pode ir retirar no endereço e o pacote permanecerá à disposição por 5 dias úteis. 

Valor da coleta Jadlog

Coleta é uma opção diferenciada para enviar os produtos aos clientes. Neste caso, a transportadora Jadlog vai até à empresa para realizar a coleta do pacote e encaminhar para o endereço de destino. 

Ou seja, com a transportadora é possível ir até a agência mais próxima com o pacote em mãos, embalado e etiquetado, e solicitar o envio. Ou, também é possível solicitar a coleta da empresa que vai até o endereço do remetente para retirar o pacote. 

Neste caso, existe a cobrança de um valor adicional pela coleta. Isso porque, realizar a coleta faz parte do transporte da carga para a empresa. Geralmente, esse serviço conta com um valor proporcional ao deslocamento. 

Para solicitar a coleta, a empresa deverá verificar a disponibilidade do serviço em sua unidade de postagem da Jadlog. Caso haja disponibilidade, a unidade irá informar o valor que deverá ser tratado diretamente entre o posto da transportadora e o cliente. 

O valor será relativo ao local de coleta e destino do pacote. Além disso, nem todos os postos da transportadora oferecem esse serviço. Por isso, é importante avaliar na agência mais próxima. 

Lembrando que os locais de pickup também efetuam a coleta. Neste caso o cliente se dirige ao ponto mais próximo e envia ou retira o pacote devido. Neste caso não existem taxas adicionais. 

Tipos de envio 

A empresa Jadlog trabalha com diferentes opções de envio, e essas opções variam por peso dos itens enviados e modalidade de envio. Confira! 

  • Postos pickup : Retirada de entregas em lojas e parceiros da transportadora, mais de 3 mil postos localizados em pontos estratégicos do país;
  • Jadlog.com: produtos vendidos online com peso de até 30 KG;
  • Envio Package: Entrega de pequenos volumes de empresa para consumidores ou empresas para empresas;
  • Jadlag rodo: modalidade indicada para produtos de até 50 KG;
  • Rodo econômico: serviço de entrega de empresas para empresas em modo rodoviário; 
  • Jadlog Cargo: Entregas de empresa para empresa através de vias aéreas;
  • Entregas DOC: Envio de documentos, quando necessário, em especial para lojistas;
  • Entregas Internacionais: Envios de encomendas de até 30 KG para mais de 154 países onde a empresa realiza entregas.

A transportadora internacional conta com diferentes oportunidades de envio para atender o maior número de clientes possível. Para todas é  indispensável a  emissão de nota fiscal e anexar ao pacote.

Contato com a Jadlog

A Jadlog é uma empresa de logística e transportadora com um nome de peso no mercado. Através do site deles é possível entrar em contato para avaliar toda e qualquer informação, para isso basta clicar nesse link

Além disso, a empresa também conta com um chat online que garante a comunicação entre central de atendimento e clientes. Porém, para se comunicar através do chat é necessário fornecer algumas informações em um formulário online. 

As informações solicitadas são: nome, e-mail, código de rastreamento, CPF ou CNPJ, estado, cidade e assunto. Após o preenchimento das informações requeridas o cliente é redirecionado para uma caixa onde pode escrever sua mensagem para a transportadora. 

Além disso, na própria página do site existe uma atendente virtual no canto à direita. Dessa forma, basta clicar no ícone da atendente onde é possível encaminhar as mensagens para a empresa. Porém, essa ferramenta de contato também conta com o fornecimento de alguns dados que são importantes para localizar cadastros, pedidos e pacotes. 

Telefone Jadlog

Contudo, alguns usuários ainda preferem o contato telefônico. Afinal de contas, essa é uma das maneiras mais tradicionais e pessoais de entrar em contato com uma prestadora de serviços. Além disso, esse método ainda garante um atendimento mais humanizado. 

Dessa forma, o telefone 11 3563 2000 garante contato com a transportadora. Porém, não existe 0800 da Jadlog e todas as ligações deverão contar com DDD 11 e custo de ligação interurbana. Contudo, é possível localizar os números dos postos de atendimento da empresa online. 

Por isso, talvez seja mais interessante pesquisar o posto mais próximo. Também pode ser através da unidade de postagem. Assim é possível localizar um telefone específico e entrar em contato com a empresa via fone. O horário de atendimento é das 8 às 18 de segunda a sexta-feira. 

WhatsApp da Jadlog

Outros clientes já preferem a facilidade e agilidade do atendimento via WhatsApp. A empresa fornece esse número aos seus clientes para permitir a comunicação, que embora impessoal, tende a ser mais prática. 

Isso porque você não precisa dispor de tempo para ficar ao telefone, basta entrar em contato e enviar as mensagens conforme realiza qualquer outra atividade. O número fornecido pela transportadora é:  (24) 98877-9592.

E-mail Jadlog 

Além disso, é possível entrar em contato através do endereço de e-mail da empresa Jadlog. Porém, esse tipo de comunicação pode ser mais interessante aos clientes que precisam enviar algumas documentações ou comprovantes para a empresa. 

Contudo, é importante frisar que o prazo de resposta via endereço eletrônico tende a ser mais demorado. Com isso, o meio de comunicação conta com o prazo de até 3 dias úteis para a resposta. O e-mail da transportadora é: [email protected]

Jadlog vale a pena? 

A transportadora Jadlog é uma empresa internacional que faz parte do grupo GeoPost atuando em mais de 154 países. Por isso, é uma das opções mais confiáveis do mercado, já que atua com seriedade e em âmbito internacional. 

Além disso, com valores competitivos no mercado, a empresa é uma das mais vantajosas para empresas e clientes, atuando com segurança e confiabilidade. Dessa forma é possível afirmar a qualidade da transportadora e recomendar seus serviços a qualquer perfil de empresa ou consumidor. 

Contando ainda com serviços de pickup para facilitar o processo de entregas, principalmente em regiões com difícil acesso e áreas remotas não urbanas. Esta é uma das poucas distribuidoras que conseguem atender a maior parte da população, de acordo com seu site, 90% dos brasileiros podem obter atendimentos com a Jadlog.

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