Existem diversas lojas de brinquedos em shoppings ou nas ruas que sempre chamam a atenção das crianças, e uma delas é a Ri Happy.
Seja por sua fachada chamativa, os brinquedos da vitrine ou por ser uma loja extremamente colorida, por dentro e por fora, a Ri Happy se destaca bastante.
Além disso, a loja possui um site repleto de opções de brinquedos que também estão presentes em suas lojas físicas.
Essa loja possui uma grande diversidade de brinquedos. Desde jogos de tabuleiro, quebra cabeças, pistas da Hot Wheels até bonecas Barbie e bebês Reborn.
Depois de muitos anos de existência, essa é uma das lojas de brinquedos que mais se destaca no varejo de artigos infantis.
Criada por Ricardo Sayon, o nome da empresa faz uma referência ao nome desse que é um de seus fundadores.
A família Sayon, Ricardo e Juanita, que foram os fundadores juntamente com Roberto Saba venderam uma grande parte da empresa para uma multinacional norte-americana.
Atualmente, a empresa conta com mais de 3.500 funcionários espalhados por todo o Brasil.
Além disso,há uma estimativa de que a empresa possui mais de 200 lojas espalhadas por todo o território nacional.
Enfim, de qualquer forma, essa é uma das empresas mais famosas dentro do ramo de varejo de brinquedos.
Além disso, possui um personagem em suas propagandas que é muito marcante que, por sinal, é o mascote da loja e também o emblema.
Se trata do Solzinho, um personagem metade criança e metade Sol.
Enfim, para que os leitores conheçam mais sobre a história, os brinquedos e promoções desta loja, aqui está um artigo repleto de informações.
Ri Happy: história
A história da Ri Happy começa há muitos anos atrás, no final da década de 80. Precisamente em 88.
Enfim, essa que é a maior das lojas varejistas de brinquedos do Brasil foi fundada por um pediatra e sua esposa.
Na verdade, segundo Ricardo Sayon, quem iniciou a loja de brinquedos foi Juanita Sayon.
Ainda no início da empreitada dessa rede de lojas, os negócios não iam bem.
Mesmo que fossem apenas 4 filiais ao todo, havia uma crise financeira na empresa.
A partir disso é que Ricardo, o pediatra entrou em cena para tomar conta dos negócios.
Apesar de ser uma loja de brinquedos, tomar conta das finanças não foi brincadeira!
Por isso, Ricardo largou seu ofício médico e passou a estudar o mercado de brinquedos.
A partir daí, reformulou o conceito da loja juntamente à esposa e o amigo Ricardo Saba,, bem como o nome foi mudado para o que é hoje em dia “Ri Happy”.
Vale frisar que o “Ri” é de Ricardo, o nome do médico e co-fundador.
Enfim, de qualquer forma, a ideia do médico era tornar a visita às lojas Ri Happy um evento, um passeio, algo divertido.
Foi a partir daí que adotou o formato de loja que existe hoje, com a disposição dos brinquedos por toda a loja.
Enfim, com o passar dos anos a loja foi se expandindo. O surgimento do Plano Real foi extremamente benéfico para o crescimento da empresa.
Então, em 2012 a empresa foi comprada pela multinacional Carlyle.
E assim como a maioria das lojas, a Ri Happy passou a investir bastante no comércio digital buscando ser uma loja presente em diversos tipos de canais de atendimento.
É por esse e outros motivos que essa é uma das lojas mais bem avaliadas do ramo na pesquisa do Datafolha.
Quais são os brinquedos que tem na Ri Happy?
Responder essa pergunta pode até ser um pouco difícil pelo fato de que existe uma grande variedade de brinquedos na loja.
Na verdade, a Ri Happy conta com um catálogo muito diversificado de brinquedos educativos, brinquedos interativos, brinquedos para meninos e meninas, etc.
Portanto, aqui se apresentará apenas alguns dos brinquedos de maior destaque entre os que estão à venda na Ri Happy.
Para começar, alguns dos brinquedos de meninos mais comprados na Ri Happy são Imaginext, carrinhos e pistas da Hot Wheels, assim como armas Nerf.
Já para as meninas, a loja conta com uma grande variedade de bonecas Barbie, Baby Alive e casinhas de boneca.
Lógico que tanto para um quanto para o outro existem vários outros tipos de brinquedos.
Como foi dito aqui, isso é apenas uma breve apresentação dos que estão presentes no catálogo da loja.
Enfim, os brinquedos educativos são diversos também: Lego, quebra-cabeças, jogos educativos, etc.
As lojas da Ri Happy também vendem jogos para consoles, bem como os próprios consoles para “rodar” os jogos eletrônicos.
Os últimos lançamentos estão presentes na loja: Playstation 4 e 5, Xbox, Nintendo DS, etc.
Além disso, a loja conta com diversos artigos para bebês: desde brinquedos até andadores e pula-pulas.
Enfim, como se pode perceber a Ri Happy não é a maior loja de varejo de brinquedos do país à toa.
Além da experiência de entrar na loja e se deparar com uma vastidão de brinquedos, os consumidores têm várias opções para escolher.
E é isso que faz da Ri Happy uma loja tão conceituada dentro do ramo em que atua.
Ri happy compras online
Fazer compras online na Ri Happy é tão bom quanto ir até a loja. A não ser para as crianças, é claro.
Os pequenos adoram ir até o local e ver a grande variedade de produtos expostos nas lojas.
Na verdade, essa é a ideia inicial de Ricardo Sayon: tornar o local da loja um sinônimo de diversão.
Mas, enfim, comprar na Ri Happy online é algo que pode trazer benefícios para o bolso de quem for adquirir algo por lá.
Bom, antes de mais nada, para fazer compras online na Ri Happy é preciso acessar o site oficial .
É esse o site oficial da loja de brinquedos. Enfim, seu site está repleto de categorias, promoções e possui até mesmo um blog.
Ainda no site é possível encontrar as formas de contato com a empresa na Central de atendimento ao cliente.
Enfim, para fazer aquisições dentro do site é preciso criar uma conta, antes de mais nada.
Após fazer isso é possível fazer os pedidos, seja para retirar na loja ou para receber em casa.
Usando a ferramenta de busca, seja usando palavras chave ou escrevendo o nome de algum produto, é possível conferir a disponibilidade no catálogo.
Além disso, é possível pesquisar preços de acordo com a região em que se está ou em outras localidades.
Para alterar os preços válidos para uma região, basta alterar a localidade ao lado da ferramenta de busca, à esquerda.
Enfim, o site da Ri Happy possui uma grande variedade de opções de produtos e para conferir basta clicar em “Departamentos”.
Ademais, é muito simples realizar compras na loja e o frete não costuma atrasar.
Baby
A seção da Ri Happy voltada especificamente para bebês possui uma grande variedade de produtos.
Desde brinquedos, carrinhos, cadeiras de segurança para carro, brinquedos educativos, mordedores, etc.
Enfim, a Ri Happy está repleta de opções para os pais que desejam que seus filhos estejam bem amparados com itens de qualidade.
Existem diversos sub-departamentos dentro da categoria de produtos voltados para o bebê.
Itens para amamentação, por exemplo, é um bom exemplo do que não se enquadra como brinquedo mas que é vendido nessa categoria.
Além disso, a loja conta com diversos tipos de produtos para a rotina de alimentação do bebê.
Sejam talheres de silicone ou massageadores de gengiva, a loja não falha no número de opções.
Outra coisa voltada especificamente para os bebês na loja são as banheiras e penicos.
Enfim, de toda forma, o departamento Baby da Ri Happy não conta somente com produtos para os pequenos, não.
Na verdade, essa categoria oferece produtos para as gestantes e também para as mulheres que já são mães.
Portanto, para quem tem um recém nascido, um bebê de pouca idade ou ainda está na gestação, a Ri Happy é uma loja completa para quem busca itens para os melhores cuidados e diversão.
Promoção
As promoções da Ri Happy, geralmente, oferecem preços reduzidos de diversos tipos de produtos que podem ser considerados caros.
Por exemplo, ao entrar em seu site, dependendo do dia da semana é possível se deparar com anúncios tais como Super Terça ou Mega Lançamentos.
Esses são alguns dos nomes de promoções que acontecem no decorrer das semanas na Ri Happy.
Além dessas promoções, existem diversas ofertas disponíveis para vários tipos de itens, tanto no site quanto nas lojas.
Ao entrar no site, na seção de Ofertas, é possível encontrar diversos brinquedos, móveis e produtos para bebês na promoção.
É possível encontrar produtos com até 80% de desconto, o que é uma grande vantagem para os consumidores.
Por exemplo, no momento em que esse texto está sendo escrito, um robô voador com sensores infravermelho está na promoção com 53% de desconto sobre seu preço original.
De R $129, 90 o brinquedo, que se assemelha bastante com um drone, sai por R $59, 90.
Enfim, essa é apenas uma das promoções que estão presentes na Ri Happy.
Vale frisar que elas podem mudar de acordo com época do ano, como no Dia das Crianças.
Contato da Ri Happy
Além de ser uma loja que possui uma grande diversidade de produtos para oferecer aos seus clientes, a Ri Happy oferece diversos canais de atendimento diferentes.
A grande ideia é que a empresa siga o formato omnichannel, assim como grandes lojas já fazem, como o caso da Polishop.
Omnichannel, basicamente, consiste num modelo de vendas onde a loja se encontra presente em diversas formas de contato e acesso.
Ou seja, a Ri Happy está presente tanto na Web quanto no WhatsApp ou em telefones diferentes para contato.
A maneira mais fácil de entrar em contato com a Ri Happy por meio de seu WhatsApp é acessando seu site.
Ao entrar nele, logo na página inicial, se encontra o ícone “Fale com um consultor”, onde o site direciona o usuário até a página de contato do WhatsApp da empresa.
Depois disso, basta conversar com o consultor que está realizando o atendimento.
Por meio do WhatsApp da Ri Happy é possível fazer reclamações, pedir códigos de rastreamento de algum pedido, assim como consultar o SAC.
E essa é só mais uma das maneiras de entrar em contato com a empresa, seja para compras ou para outras finalidades.
Além de fazer os atendimentos para a RI Happy, o WhatsApp da empresa também faz atendimento para a PB Kids.
Por mais que isso pareça algo curioso, não há nenhum mistério por trás disso.
A Ri Happy e a PB Kids são empresas detidas pela mesma multinacional, a Carlyle, um fundo de investimentos e gestão de empresas dos EUA.
Telefone
O telefone para contato da Ri Happy foi substituído por seu WhatsApp, portanto não há mais como entrar em contato com a empresa por nenhum 0800 ou número oficial que não seja o do WhatsApp.
Mas o atendimento pelo aplicativo é completo e rápido. Fora que o contato por meio do WhatsApp da empresa é muito intuitivo e fácil.
Quantas lojas têm a Ri Happy?
Atualmente, a Ri Happy conta com cerca de 200 lojas distribuídas por todo o Brasil em shoppings, centros comerciais e lojas de rua.
A grande maioria das lojas se encontram na região Sudeste do país, principalmente nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro.
Todavia, a Ri Happy está presente em 25 estados do Brasil, contando com o Distrito Federal.
Considerações finais
A Ri Happy é a maior empresa varejista de brinquedos de todo o Brasil. Mesmo tendo sido comprada pela Carlyle, a empresa mantém seu posto à frente da PB Kids e muitas outras.
Com suas diversas lojas espalhadas pelo Brasil, uma vastidão de crianças são atraídas para comprar na RI Happy.
Além disso, a grande variedade de produtos para crianças, adolescentes, bebês, mães e até mesmo o público Geek são um diferencial.
Essa é uma loja de departamentos para brinquedos, artigos educativos, jogos eletrônicos e de tabuleiros.
Sua história de mais de 30 anos carrega muito comprometimento por parte de seus fundadores.
Enfim, a Ri Happy é um modelo de negócio de muito sucesso e que tende a continuar por muitos anos no mercado.
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