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Azul é confiável? Vale a pena contratar passagem aérea?
21/04/2024
A empresa Azul começou a atuar no dia 15 de dezembro de 2008 e está no mercado há mais de 10 anos.
Apesar disso, muita gente ainda não sabe se vale a pena contratar ou não.
Portanto, neste artigo, iremos falar um pouco sobre a reputação da empresa, se ela é confiável e muito mais.
Sempre analisamos a reputação em sites como o Reclame Aqui e também EBIT.
O Facebook é importante e faz parte de nossas chaves de investigação.
Além disso, iremos dar algumas dicas de locais para o qual você pode viajar com a Azul.
Vem com a gente porque esse é um guia completo.
O Reclame Aqui ajuda os futuros clientes a saberem se determinada loja é confiável ou não.
Isso porque a plataforma permite que façamos uma série de análises.
Entretanto, as avaliações são dos últimos 06 meses.
Então, no momento em que você ler esse artigo, os dados podem ser diferentes.
Nós descobrimos que o Azul está entre o RA 1000.
Ou seja, de mais de 4 milhões de empresas cadastradas, está entre as mil melhores delas.
99,5% das reclamações foram respondidas e mais de 90% dos clientes voltaram a fazer negócios e saíram satisfeitos.
Além disso, a nota do atendimento é uma das melhores da plataforma: está em 9,2.
Mostram, dessa forma, que se trata de uma empresa segura.
Decidimos ver também quais eram os motivos de insatisfação dos clientes.
Cerca de 77% delas eram relacionadas à companhias aéreas.
Mas, como não devemos nos basear somente em um site para fazer a análise, decidimos analisar também o EBIT, que é um dos nossos favoritos.
O portal EBIT, diferente do Reclame Aqui, permite que façamos comentários positivos sobre a empresa.
Neste caso, eles realizam as avaliações de acordo com os últimos 90 dias enquanto o RA é de 6 meses.
Descobrimos que o Azul satisfaz 94% de todos os clientes e mais de 96% deles recomendariam para amigos.
Também conseguimos algumas avaliações para que você tenha uma ideia: .
Agora, iremos abordar sobre a reputação da agência aérea no Facebook.
Você já vai entender o porquê.
Quem é que segue uma empresa falsa? Ou que não entrega o que promete? .
O Facebook possui grandes políticas de rigidez e privacidade.
É impossível uma empresa falsa ter milhares de seguidores.
Descobrimos que o Azul tem mais de 4 milhões de pessoas seguindo, isso somente no Brasil! O perfil deles posta diariamente sobre novidades e combos para quem gosta de viajar pelo mundo.
Então, vale a pena seguir para ficar por dentro de descontos e combos.