Problemas com CPF: 6 irregularidades comuns e como resolver

Você foi tentar abrir conta no banco e… surpresa! Seu CPF está irregular! Calma, que aqui te explicamos os problemas mais comuns e como resolver rapidinho! Confira
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Problemas com CPF podem surgir nos momentos mais inoportunos, causando dores de cabeça e atrapalhando a vida financeira e burocrática de qualquer pessoa. 

Afinal, o Cadastro de Pessoa Física (CPF) é essencial para diversas atividades do dia a dia, como abrir contas bancárias, solicitar empréstimos e até mesmo participar de concursos públicos. 

No conteúdo de hoje, vamos explicar tudo sobre seis irregularidades comuns relacionadas ao CPF e, claro, como você pode resolvê-las sem estresse. 

1. Duplicidade de CPF

Imagine a cena: você vai abrir uma conta no banco e descobre que há outra pessoa usando o mesmo número de CPF que o seu. 

Ou pior, você possui dois números de CPF em seu nome. Essa situação, conhecida como duplicidade, ocorre quando mais de uma pessoa está registrada com o mesmo número ou quando uma única pessoa possui múltiplos CPFs. 

Nesses casos, a Receita Federal bloqueia automaticamente o documento até que a situação seja regularizada.

Como resolver: É necessário comparecer a uma unidade da Receita Federal com documentos que comprovem sua identidade, como RG, certidão de nascimento ou casamento, e um comprovante de residência. Lá, você solicitará a regularização do CPF, e a Receita tomará as medidas necessárias para corrigir a duplicidade.

2. Fraudes ou uso indevido

Situações de fraude, como falsificação de documentos ou uso do CPF para práticas ilegais, podem levar ao bloqueio do seu cadastro. 

Por exemplo, alguém pode utilizar seu CPF para abrir contas fraudulentas ou realizar compras indevidas, deixando você em uma situação complicada.

Como resolver: Ao suspeitar de uso indevido do seu CPF, registre imediatamente um Boletim de Ocorrência (BO) na delegacia mais próxima ou pela internet, dependendo da disponibilidade em sua região. Em seguida, leve o BO e seus documentos pessoais a uma unidade da Receita Federal para solicitar a regularização do CPF. Além disso, é recomendável acompanhar regularmente a situação do seu CPF para identificar e resolver rapidamente qualquer atividade suspeita.

3. Inconsistências cadastrais

Erros ou informações incompletas no cadastro do CPF, como nome incorreto, data de nascimento errada ou ausência do nome da mãe, podem resultar na suspensão do documento. 

Essas inconsistências geralmente ocorrem devido a erros de digitação ou mudanças de nome não atualizadas.

Como resolver: Para corrigir essas informações, compareça a uma unidade da Receita Federal ou a uma entidade conveniada (como agências dos Correios, Banco do Brasil ou Caixa Econômica Federal) com seus documentos pessoais que comprovem as informações corretas. Solicite a atualização cadastral do CPF, e, após o processamento, seu documento voltará à situação regular.

4. Ausência nas eleições

Deixar de votar ou não justificar a ausência nas eleições pode parecer inofensivo, mas sabia que isso pode afetar seu CPF? A Justiça Eleitoral comunica à Receita Federal sobre eleitores que não cumpriram suas obrigações, o que pode levar à irregularidade do CPF.

Como resolver: Regularize sua situação eleitoral pagando as multas correspondentes e justificando as ausências no cartório eleitoral mais próximo ou pelo site do Tribunal Superior Eleitoral (TSE). Após a regularização, a informação será atualizada nos sistemas da Receita Federal, e seu CPF retornará ao status regular.

5. Não entrega da Declaração de Imposto de Renda

Se você está obrigado a declarar o Imposto de Renda e não o faz, seu CPF pode ficar pendente de regularização. A Receita Federal mantém um registro das declarações e, ao identificar a ausência, altera o status do seu CPF.

Como resolver: Entregue as declarações de Imposto de Renda pendentes o mais rápido possível. Mesmo que fora do prazo, é melhor regularizar a situação do que permanecer em pendência. Depois de entregar o IR e o processamento das declarações, seu CPF voltará à situação regular.

6. Inadimplência

Embora dívidas em aberto e pendências financeiras não levem diretamente ao bloqueio do CPF pela Receita Federal, elas podem resultar na inscrição do seu nome em órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa. 

Isso pode causar restrições de crédito e dificuldades em realizar operações financeiras.

Como resolver: Negocie suas dívidas diretamente com os credores ou por meio de plataformas de renegociação. Após o pagamento ou acordo, solicite a retirada do seu nome dos órgãos de proteção ao crédito. Manter suas finanças em dia é essencial para evitar esse tipo de problema.

Dica de ouro: monitore SEMPRE o seu CPF

Para evitar surpresas desagradáveis, é fundamental acompanhar regularmente a situação do seu CPF

Uma maneira prática de fazer isso é utilizando aplicativos como o eScore, que permitem monitorar seu CPF e receber alertas sobre qualquer alteração ou atividade suspeita. 

Quer um exemplo? Um criminoso, por meio de um vazamento de dados online, teve acesso ao seu CPF e abriu uma conta corrente em um banco digital como se fosse você.

Como se não bastasse, ele fez dívidas e solicitou empréstimos por meio desse cadastro roubado. Daí, surgiram os primeiros problemas com CPF, afinal, seu nome ficou sujo e você está atolado em dívidas.

Que situação horrível, né?

Agora imagina, essa mesma pessoa que foi vítima do golpe, costuma monitorar o CPF por meio do eSCORE. Lá no app, ela consegue visualizar as dívidas em seu nome e é assim que ela ficou sabendo de todos os problemas.

Agora, pensa, e se ela não tivesse o costume de monitorar o CPF? Ia demorar muito mais para ficar sabendo do problema e, pior, até lá, o criminoso poderia causar outros danos em nome dela.

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Entendendo os status dos problemas com CPF

A Receita Federal classifica o status do CPF em diferentes categorias, indicando se há problemas e quais providências devem ser tomadas para regularizá-lo. 

Vamos ver quais são os status para diferentes situações de CPF irregular:

Suspenso

O status “Suspenso” indica que há erros ou falta de informações no cadastro do CPF, como inconsistências nos dados pessoais ou ausência do nome da mãe. 

Essa situação pode impedir a realização de diversas transações financeiras e deve ser corrigida o quanto antes. 

Para resolver, é necessário atualizar as informações cadastrais por meio do site da Receita Federal ou presencialmente em órgãos conveniados, como Correios, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal.

Pendente de Regularização

Caso o CPF esteja “Pendente de Regularização”, significa que o titular deixou de enviar alguma Declaração de Imposto de Renda quando era obrigado a fazê-lo. 

Essa pendência pode gerar restrições no uso do documento, impedindo, por exemplo, a obtenção de crédito e a emissão de passaporte. 

A solução é enviar as declarações atrasadas pelo portal da Receita Federal e, após o processamento, o status do CPF será atualizado para “Regular”.

Falecido

Quando o CPF apresenta o status “Falecido”, isso significa que a Receita Federal recebeu a informação de óbito associada à inscrição. Esse registro pode ser feito automaticamente pelo cartório ou informado por familiares e órgãos competentes. 

Caso haja um erro e a pessoa esteja viva, é necessário entrar em contato com a Receita Federal para corrigir a situação e reativar o CPF.

Cancelado

O CPF pode ser “Cancelado” em casos de duplicidade de inscrição ou por decisão administrativa ou judicial. A duplicidade ocorre quando uma mesma pessoa possui dois números de CPF, o que não é permitido. 

Se o cancelamento foi feito indevidamente, o titular deve procurar a Receita Federal e apresentar documentação comprobatória para regularizar a situação.

Nulo

O status “Nulo” indica que o CPF foi anulado devido a fraudes. Isso pode acontecer quando há comprovação de que o documento foi obtido de forma irregular ou utilizado para práticas ilícitas. 

Nesse caso, não há possibilidade de reativação, e a pessoa precisará solicitar uma nova inscrição junto à Receita Federal, apresentando os documentos exigidos.

Agora que você já sabe quais são e como resolver os problemas com CPF, bora conferir se o seu está regular? Para isso, baixe o app do eScore e faça a sua consulta agora mesmo!


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por Bárbara Pontelli | 20/02/2025 | Consulta CPF

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