Se tem uma coisa que a gente gosta é de ver o nome limpo e o score lá em cima, né? O Consumidor Positivo promete ser o seu aliado nessa missão, ajudando a monitorar sua pontuação de crédito, negociar dívidas e até encontrar aquele empréstimo ou cartão que cabe direitinho no seu bolso.
Mas será que ele realmente entrega tudo isso? Bora dar uma olhada no que o site e o app oferecem de bom (e no que poderia melhorar) para ver se vale a pena entrar apostar na plataforma!
O que é o Consumidor Positivo?
O Consumidor Positivo é uma plataforma que busca facilitar a vida financeira dos brasileiros. Com ela, você pode consultar gratuitamente seu CPF, acompanhar seu score de crédito e receber dicas valiosas para melhorar sua saúde financeira.
Além disso, a plataforma oferece serviços como negociação de dívidas e acesso a ofertas de crédito personalizadas.
Principais Funcionalidades
Nós, da Flame Content, analisamos e testamos o site e app do Consumidor Positivo. A seguir, veja as principais funcionalidades e o que dá para fazer por lá.
Consulta de CPF e score de crédito
Quer saber como o mercado te enxerga? No Consumidor Positivo, você consulta seu CPF e descobre sua pontuação de crédito, que varia de 0 a 1000.
Essa pontuação é essencial para as instituições financeiras avaliarem sua confiabilidade na hora de conceder crédito. E o melhor: tudo de forma gratuita!
Negociação de dívidas
Está com aquela pendência te tirando o sono? A plataforma permite que você negocie suas dívidas diretamente com os credores, muitas vezes com condições especiais e descontos atrativos. Uma oportunidade de ouro para limpar o nome e voltar a ter crédito na praça.
Ofertas de crédito personalizadas
Com base no seu perfil financeiro, o Consumidor Positivo apresenta ofertas de crédito que se encaixam no seu bolso e nas suas necessidades.
Seja um cartão de crédito com condições especiais ou um empréstimo com taxas amigáveis, as oportunidades estão a um clique de distância.
Aplicativo Consumidor Positivo
Para quem não desgruda do smartphone, o Aplicativo Consumidor Positivo é uma mão na roda.
Disponível para Android e iOS, o app traz todas as funcionalidades do site na palma da sua mão, com uma interface intuitiva e fácil de usar.
Veja as principais funcionalidades do app:
- Consulta de CPF e score: acompanhe sua pontuação de crédito em tempo real e receba dicas de como melhorá-la;
- Notificações personalizadas: seja avisado sobre mudanças no seu score, novas ofertas de crédito e oportunidades de pagar débitos em aberto;
- Negociação de dívidas: negociar pendências diretamente pelo app, de forma rápida e segura.
Avaliações dos usuários
No Google Play, o app Consumidor Seguro possui uma avaliação média de 4,0 estrelas, com mais de 117 mil avaliações. Usuários elogiam a facilidade de uso e a utilidade das informações fornecidas.
Por outro lado, algumas críticas apontam para a presença de anúncios que podem atrapalhar a experiência.
Um usuário comentou: “Quando abre, dois anúncios surgem e cobrem a tela toda, impedindo que você veja o score do seu CPF.”
Já na App Store, o app conta com uma média de 4,2 estrelas, com usuários destacando a completude e leveza da aplicação.
Um dos depoimentos diz: “O App é bem completo e leve, com uma simples consulta do seu CPF ele te dá muitas informações sobre sua saúde financeira. Super recomendo.”
Prós e contras do Consumidor Positivo
✅ Vantagens
- Acesso gratuito ao score: consulte e acompanhe sua pontuação de crédito sem custos;
- Negociação facilitada: resolva dívidas diretamente pela plataforma, com condições especiais;
- Ofertas personalizadas: encontre empréstimos e cartões de crédito que combinam com seu perfil financeiro.
❌ Desvantagens
- Presença de anúncios: alguns usuários relatam que a navegação pode ser prejudicada pela quantidade de anúncios, especialmente no app;
- Atendimento ao consumidor: no Reclame Aqui, há reclamações sem resposta, o que pode indicar falhas no suporte;
- Ausência do histórico de pontuação de score: alguns usuários afirmam que não há os registros do histórico de pontuação do score.
Afinal, vale a pena usar o Consumidor Positivo?
O Consumidor Positivo se apresenta como uma ferramenta valiosa para quem deseja tomar as rédeas da vida financeira.
Com serviços que vão desde a consulta de CPF até a negociação de dívidas, passando por ofertas de crédito personalizadas, a plataforma busca atender às principais necessidades dos consumidores.
Embora haja pontos a serem melhorados, como a redução de anúncios no app e um atendimento ao cliente mais eficiente, os benefícios oferecidos fazem do Consumidor Positivo uma opção a ser considerada por quem busca melhorar sua saúde financeira.
Por fim, o nosso veredicto é: o Consumidor Positivo cumpre o que promete, no entanto, outros apps de consulta CPF, como o Serasa Experian Consumidor, são mais completos e oferecem mais funcionalidades para o consumidor.
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